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ZARAGOZA, 12 de marzo. (EUROPA PRESS)-
Ibercaja registró que 489. 703 de sus clientes realizaron un total de 17. 694. 471 operaciones a través de Bizum, lo que supone un crecimiento interanual del 18,38%.
En concreto, y hasta 2022, el número de usuarios de Bizum -bizumers- consumidores de Ibercaja aumentará un 10,51 por ciento, hasta alcanzar 489. 703 personas.
La entidad bancaria, en línea con su estrategia iniciada en 2018 y reforzada en su plan 2021 hacia una banca más virtual y con mayor fortaleza tecnológica, mostró en 2023 una expansión físicamente potente en facturas virtuales vía Bizum y en operaciones contactless.
No sólo los consumidores particulares del banco incrementaron su uso de este servicio, sino que también las empresas de Ibercaja que disponen de una página para vender online -el comercio electrónico- cobraron por sus ventas a través de Bizum -un 36,7 % más que en 2022-.
Estas cifras no hacen sino atestiguar el compromiso de Ibercaja de dar a sus clientes, tanto estadounidenses como empresas, respuestas adaptadas a sus necesidades, pero también la importancia de contar con una estrategia que responda a los ajustes tecnológicos para hacer más fácil la vida monetaria de los españoles.
Respecto al resto del pago virtual -ya sea con tarjetas contactless o con teléfonos móviles- los consumidores del banco también aumentan su uso: en 2023, el uso de facturas contactless aumentó un 12,9% en volumen de transacciones y un 9,4% en volumen de importes. El total de operaciones ascendió a más de 218 millones de dólares en 2023.
Las facturas de tarjetas en el comercio electrónico están aumentando, y a un ritmo más rápido: los volúmenes de transacciones por Internet están aumentando hasta un 14 por ciento.
Las billeteras móviles también continúan posicionándose como una de las favoritas de los clientes del banco: entre 2022 y 2023, el número de transacciones realizadas con esos sistemas aumentó en un 65%.
El monedero máximo utilizado a través de los consumidores de Ibercaja es Apple Pay, que representó el 68% de las transacciones móviles de los consumidores del banco en 2023.
Para Carmelo Portero, responsable de Soluciones de Pagos Corporativos de Ibercaja, “estar dando esas cifras de expansión respalda nuestra visión, desde hace años, de ser un banco que da a sus consumidores las oportunidades de banca virtual y tecnológica que los tiempos exigen. Seguir los criterios del mercado y tener éxito es parte de nuestro compromiso con los estadounidenses y las empresas de nuestro país.
A nivel nacional, la tendencia al fortalecimiento y expansión de la factura virtual y electrónica es evidente. Sólo en 2023 se registraron en España más de 10. 000 millones de recibos con tarjeta -14,3 céntimos más que en 2022-. Al igual que en Ibercaja , el uso del comercio electrónico por parte de los españoles también ha aumentado con una media de casi el 16%.
El uso de carteras se está expandiendo significativamente: año tras año, el número total de transacciones realizadas con estos sistemas ha aumentado hasta el 51,55%.
Ibercaja es uno de los mayores grupos bancarios españoles, con 2 millones de consumidores en el país, 893 oficinas, 4. 914 trabajadores (Grupo) y un volumen de negocio de 97. 909 millones de euros.
Dispone de organización monetaria propia -fondos de inversión, fondos de pensiones, seguros de ahorro y riesgos, leasing y renting- y apuesta decididamente por el apoyo y la gestión de sus clientes. Profesionalidad, proximidad y compromiso social y territorial son algunas de las características singulares de la Entidad .
Ibercaja apuesta fuertemente por la sostenibilidad y la integra en su actividad monetaria, acompañando a sus clientes con servicios y sostenibilidad, asumiendo el compromiso de ser carbono imparcial hasta 2050 e integrando puntos ambientales, sociales y de gobernanza en la gestión de riesgos.
Noticias y portal de la Agencia Europa Press.