«El desafío con Gmail tendrá que resolverse ahora. Lamentamos los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia y apoyo constante», publicó Google en la página en línea a las 11:10 GMT del jueves, proporcionando datos sobre la funcionalidad de sus servicios.
Agregó que «la confiabilidad de la fórmula es una de las prioridades más sensibles de Google». Todos los incidentes notificados ya están indexados como resueltos.
A las 0529 GMT, la generación corporativa comenzó a reportar desórdenes con varios de sus servicios, agregando Gmail, al enviar archivos adjuntos, así como grabaciones en su plataforma de videoconferencia Meet.
También manifestó los líos para crear nuevos archivos en la plataforma Drive y publicar mensajes en su servicio de chat, entre otros temas, que también afectaron como Keep, Sites o Voice.
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El sitio web DownDetector, que reporta caídas en la red, señaló que los trastornos se concentraron en varios países de Europa Central, sumando Alemania, así como en Reino Unido. En España, la ocurrencia fue menor, pero algunos usuarios también se vieron afectados, especialmente en Cataluña.
Otros países donde se han conocido los trastornos anteriores son Japón, Australia, India y Sudáfrica, prácticamente se han reportado incidentes en los cinco continentes, en menor medida en América, donde ocurren posteriormente.
Esta página en línea comenzó a recibir notificaciones de cortes de Gmail alrededor de las 16:30 GMT, para registrar un pico alrededor de las 07:30 GMT y desde entonces se han reducido los casos judiciales.