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“Pedro Sánchez está vigente y busca conformar un nuevo gobierno de coalición”: por qué los asistentes de voz se equivocan
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Manuel Reyesmanuresan
Hasta hace poco, los asistentes virtuales de los teléfonos atendían comandos simples como “reproduce música” o “llama a papá”, sin embargo, en 2025 se presentan y llevan la iniciativa, mostrando una naturalidad y una confianza que los hace parecer herramientas muy eficaces y que siempre aportan información precisa. Sin embargo, esto no siempre es así.
Es el caso de Apple Intelligence o de Google Gemini. Con la primera, solo disponible de momento en algunos países donde se habla inglés como Estados Unidos o Reino Unido, la marca de la manzana presume de resumir y agrupar notificaciones para ahorrar tiempo. El problema es que en sus resúmenes crean información falsa.
Apple Intelligence ha afirmado que Luigi Mangione se suicidó (citando como fuente a la BBC), que Netanyahu había muerto (citando al New York Times) o que Rafael Nadal es brasileño y ha salido del armario (de nuevo indicando que era información de la BBC).
La herramienta de Google, en cambio, está disponible en España. Desde hace más de 3 meses, incluso podemos comunicarnos con Géminis sin interrupción. Podemos interrumpir, preguntar, pedir explicaciones o reprochar los errores que detectamos. Para comprobar su eficacia, entrevistamos diariamente durante un mes las noticias más significativas del día.
Los Géminis no tienen clara la política española: su titular máximo habitual es afirmar que Pedro Sánchez está en el poder. Algunos días, esta pregunta en sí misma es noticia para la inteligencia artificial: “El presidente interino, Pedro Sánchez, sigue intentando formar un gobierno de coalición. » Otros dicen que es “simplemente” un error en el cargo con el que se nombra a Sánchez, el resto de la configuración es correcta.
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El brujo no es coherente con su adulterada edición de la realidad. Algunos días asegura que Feijóo y Abascal están a punto de formar gobierno: «Hay noticias del nuevo gobierno español, que puede que sólo se forme a través de PP y Vox». sale a investigar, a localizar qué otros partidos estarían en este pacto (necesario dada la distribución parlamentaria existente), Gemini finalmente colapsa y declara que no puede comunicar sobre esos temas.
Si le decimos que está mintiendo, el Asistente de Google inmediatamente nos dará la razón. Incluso con la noticia, es verdad. Géminis informó acertadamente de la caída de Bashar al-Assad en Siria. O la detención de Luigi Mangione. Sin embargo, cuando le dicen que los datos son falsos, su reacción es la misma: «Perdón si os he informado mal, en realidad lo siento». »
Google, aunque presume de que su asistente consigue un 90% de éxito en pruebas masivas de comprensión del lenguaje, relega a la letra pequeña, oculta varios clics, que es nuestro deber prestar atención a su asistente y que posiblemente no generaría correctamente información amable. Array
Jorge Gómez Sanz, vicerrector de generación de la Universidad Complutense de Madrid e investigador en IA, explica que el concepto de mendacidad es todo aquello ajeno a esos sistemas generativos, que utilizan estrategias probabilísticas para crear frases, fotografías o cualquier otro material “significativo”.
El problema es que el sentido en un texto es una construcción sintáctica correcta de las frases que se generan, lo que no necesariamente implica ni corrección ni precisión. Por ejemplo, Gemini contó en diciembre de 2024 que el Gobierno había aprobado un decreto ley para hacer frente a la crisis energética, incluyendo la reducción del IVA de la electricidad. Algo falso porque ese mes era el último con el IVA de la electricidad reducido. Sin embargo, para la IA, basándose en informaciones previas, tenía sentido.
El 7 de diciembre de 2024, el bot afirmó que Cristina Cifuentes había sido condenada por el caso máster. Sin embargo, lo que un 7 de diciembre de 2023 (y no de 2024) se publicó fue la condena del Supremo a Eroski por no custodiar correctamente un vídeo en el que era detenida por el personal de seguridad del centro. Para la IA tenía sentido mezclar por esas fechas a Cifuentes y algunos de sus casos con la justicia, así que simplemente lo hizo.
Gómez pide que, a pesar de la confianza que muestra la IA en sus afirmaciones, no perdamos el sentido crítico: “Igual que no nos fiamos de todo lo que dice otra persona, no debemos fiarnos de todo lo que dice una inteligencia artificial”.
En el equipo de prensa del fin de semana de SER. Il es ingeniero informático y tiene una tesis. . . Leer más
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