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Aena informó de una incidencia en su fórmula informática registrada a primera hora de este viernes y que la propia organización advierte de que podría provocar retrasos en los vuelos en cualquier aeropuerto de España.
Aena asegura que están «trabajando para ello lo más temporalmente posible», en pleno operativo iniciado con motivo de las vacaciones de verano.
Mientras tanto, para asegurar el mejor servicio posible, Aena indica que «las operaciones se realizan con sistemas manuales», a la espera de la solución y actualización correspondiente del sistema informático. Una vuelta al más allá para salir de aquí y ofrecer el servicio más productivo imaginable en esta situación.
El incidente informático en Aena ha generado una gran incertidumbre entre los viajeros que tienen que despegar de los aeropuertos españoles. La falta de datos precisos y la posibilidad de retrasos importantes generan miedo y ansiedad.
Los pasajeros buscan constantemente actualizaciones sobre sus vuelos y buscan oportunidades en caso de que sus planes se vean afectados por el temido mensaje de retención de vuelo; no parece haber una amenaza de cancelación.
Las compañías aéreas no se llevan fácilmente los 1. 000 millones de Aena por lo que suponen un cálculo incorrecto de las tarifas.
Sobre todo calma y paciencia, porque el escenario está controlado a través de Aena y el gobierno aeroportuario está afrontando el reto lo más temporalmente posible.
Verifique constantemente los datos de su vuelo con aplicaciones celulares y aerolíneas para obtener actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su vuelo.
Finalmente, las opciones de transporte si su vuelo se cancela o se retrasa especialmente, comparando las opciones de transporte elegidas, como trenes o autobuses.
Descubra cómo funcionamos en BusinessInsider.
Etiquetas: AvionesTecnología, Vuelos, Vacaciones, Turismo
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